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よくある質問
契約期間の途中でサービスを解約することはできますか？
3ヶ月契約を基本単位としているため、途中解約の場合は残月分の50%を違約金としてお支払いいただいています。ただし、双方合意の上でプランを変更することは可能です。契約前に必ず条件を書面で確認していただきます。
オンラインだけで完結しますか？それとも対面が必要ですか？
基本的にはオンライン（Google Meet）で完結します。ただし、月額プランには月1回のオンサイト訪問が含まれており、希望される場合は札幌市内および近郊であれば直接伺います。遠方の場合は交通費実費をご負担いただく形で対応可能です。
支払い方法はどうなっていますか？
月額プランは月末締め翌月末払いの銀行振込です。スポット相談は事前振込をお願いしています。請求書はPDFで発行します。クレジットカード払いは現在対応していません。
製造業・SaaS・小売以外の業種でも相談できますか？
スポット相談（単発90分）であれば業種を問わず対応しています。月額の継続プランについては、上記3業種以外は基本的にお断りしています。理由は、業種ごとの商習慣や課題の構造を深く理解していないと、的外れな提案になるリスクが高いからです。
初回の無料相談では何を話せばいいですか？
準備は不要です。現状どんな課題を感じているか、何を変えたいかを話していただければ十分です。30分で状況を整理し、Clever Fox Labが力になれそうかどうかを率直にお伝えします。合わないと判断した場合はその場でお伝えします。
複数のプランを同時に契約することはできますか？
可能ですが、同時受け持ちクライアントの上限が4社のため、まず現在の空き状況をご確認ください。複数プランを組み合わせる場合は、重複する作業を整理した上で合算の見積もりをお出しします。